Pranešk naujieną! Tel. 8 616 51 718. El. paštas info@alytusplius.lt |
Alytaus Bosch Car Service atliktas tarptautinis paslaugų kokybės auditas
Alytaus Bosch Car Service veiklos sritis: lengvųjų automobilių ir mikroautobusų remontas bei prekyba jų atsarginėmis dalimis. Bosch Car Service yra vienas didžiausių pasaulyje nepriklausomų autodirbtuvių tinklų – daugiau nei 16 500 dirbtuvių daugiau nei 150-yje šalių. Jau 128 metus BOSCH vardas reiškia kokybę, naujoves ir patikimumą. BOSCH yra viena didžiausių kompanijų, tiekiančių sistemas daugumai automobilių gamintojų ir originalias automobilių dalis. Alytaus gyventojai, kurie vertina kokybę ir patikimumą, gali rinktis Bosch Car Service paslaugas ir produkciją: stabdžių diskus, trinkeles, variklio paskirstymo mechanizmo diržus, įtempėjus ir guolius, aušinimo sistemos siurblius, filtrus, uždegimo žvakes, lemputes, akumuliatorius ir kitas automobilių atsargines dalis. Ar žinojote, kad reguliari transporto priemonės techninė priežiūra yra vienintelis būdas laiku pastebėti ir išspręsti visas problemas? Bosch Car Service autodirbtuvės siūlo visapusišką paslaugų paketą – nuo žibintų patikros iki stabdžių sistemos remonto. Pagrindinis patikrų tikslas – padidinti saugumą kelyje. Ekspertai iš Bosch Car Service yra visiškai pasirengę ir pilnai aprūpinti šiuolaikine įranga, kad susidorotų su naujausiomis automobilių technologijomis visoms transporto priemonių markėms bei išlaikytų jas puikiai veikiančias.
Visoms Bosch Car Service autodirbtuvėms taikomas sistemingas sertifikavimo procesas ir įsipareigojimas nuolat tobulėti, laikantis kokybės standartų. Nustatyti standartai ir pripažinti procesai padeda užtikrinti geriausią galimą sprendimą. Standartai išlaikomi reguliariais kokybės tikrinimais. Tokiu būdu sukuriamas pagrindas tobulėjimui – ypatingas dėmesys skiriamas mokymui ir kvalifikacijai. Alytaus Bosch Car Service šių metų pabaigoje buvo atliktas tarptautinis BCS auditas 2-jose srityse. Auditai atliekami, siekiant nustatyti, kokiu mastu dirbtuvės įdiegė BCS koncepcijos pagrindus paslaugų kokybės atžvilgiu. Įmonei, tai - priemonė, kuri leidžia kontroliuoti verslą ir įvertinti veiklos efektyvumą. Paskelbti audito kokybės vertinimo rezultatai: 87% (maksimalus vertinimas 100%) pagal „Bosch Car Service paslaugų kokybės reikalavimų atitikimą (SQA)“ ir 79% (maksimalus vertinimas 100%) pagal „Remonto paslaugų potencialo testą (RPA)“. 2017 metais įmonės pardavimai padidėjo 40 %. Pagal strateginį planą, ateinančiais 2018 metais, įmonės pagrindinės investicijos planuojamos skirti įsigyti technologinių įrenginių įsigyjimui ir darbuotojų mokymams.